Iparági EAA- és WCAG-útmutató

Bútor- és lakberendezési webshopok akadálymentesítése

A termék mérete, összeállítása és a szállítás feltételei képek és összetett kalkulátorok mellett is legyenek megismerhetők.

Akadálytalan · Frissítve: 2026. október 29. · Saját szakmai útmutató

Ingyenes gyorsauditot kérek Auditcsomagok és árak

Illusztráció a termékkörről; nem ügyfélwebshop vagy auditált felület.

Nem az iparág dönti el az EAA-kötelezettséget

A fogyasztóknak nyújtott e-kereskedelmi szolgáltatás és a szolgáltató helyzete számít. A szolgáltatást nyújtó mikrovállalkozások mentesülhetnek: 10 fő alatti létszám és legfeljebb 2 millió eurós éves árbevétel vagy mérlegfőösszeg. Az egyedi körülmények és az alkalmazandó szabályok vizsgálata szükséges.

Kinek kötelező? Döntési segédlet

Ezt a vásárlási utat érdemes végigpróbálni

Méretek és elhelyezés
Anyag és összeállítás
Szállítási díj és cím
Fizetési lehetőségek

Az alábbi helyzetek lehetséges ellenőrzési pontok, nem állítások egy platform, sablon vagy teljes iparág hibáiról. A hibát az adott webshopban kell reprodukálni.

Méretrajzok és összeszerelési információ

Egy szekrény szélessége vagy egy ülőfelület magassága nem maradhat kizárólag a rajzba írt szám. A döntéshez szükséges adat legyen szövegesen is elérhető.

Szemléltető helyzet: A rajz mellett külön szerepel a szélesség, magasság és mélység, mértékegységgel. Az alternatív szöveg a részletes méretadatokra utalhat.

Fejlesztői javítási irány

Összetett ábrához rövid alternatív szöveg és közeli, strukturált részletes leírás is szükséges lehet. Jelölje a táblázati kapcsolatokat, és a letölthető összeszerelési dokumentumot is vizsgálja.

Így ellenőrizze

Keresse ki a termék három fő méretét képernyőolvasóval. Ellenőrizze, hogy a vásárlási döntéshez szükséges adatok a rajz nélkül is megismerhetők.

Kapcsolódó WCAG 2.1 kritériumok: 1.1.1 · 1.3.1. A felsorolás támpont, nem teljes ellenőrzési hatókör.

Anyag-, szín- és összeállítás-választók

A kárpit, fafajta vagy sarokirány kiválasztásának nem szabad csupán egy kis képminta vagy megfordított illusztráció alapján történnie.

Szemléltető helyzet: A „Balos sarok, szürke szövet” szöveges választás mellett egyértelmű útmutatás tisztázza, mely nézőpontból értendő a balos kivitel.

Fejlesztői javítási irány

A választómezőknek legyen pontos címkéjük, és a lényeges útmutatás kapcsolódjon hozzájuk. Egyedi konfigurátor mellett biztosítsa a szükséges billentyűzetes kezelést; az új ár és kivitel állapota legyen elérhető.

Így ellenőrizze

Változtassa meg a kivitelt egér nélkül, majd ellenőrizze a kosárban a választott konfigurációt.

Kapcsolódó WCAG 2.1 kritériumok: 2.1.1 · 3.3.2 · 4.1.2 · 4.1.3. A felsorolás támpont, nem teljes ellenőrzési hatókör.

Szállítási díj és címkalkulátor

Nagy méretű terméknél a szállítási feltételek a vásárlás részei. Az irányítószám, emelet vagy összeszerelés választása után érthetően jelenjen meg a kalkulált eredmény és az esetleges hiba.

Szemléltető helyzet: Érvénytelen irányítószámnál a mező mellett konkrét javítási útmutatás látható; sikeres kalkulációnál a díj és a feltételek is megismerhetők.

Fejlesztői javítási irány

Kapcsolja a mezőcímkét, útmutatást és hibaüzenetet a megfelelő vezérlőhöz. A hibát ne csak piros keret jelezze. A kalkulált díj megfelelő állapotüzenetként legyen érzékelhető.

Így ellenőrizze

Próbáljon ki érvényes és érvénytelen címet, és ellenőrizze a hiba javíthatóságát, majd az eredmény felolvasását.

Kapcsolódó WCAG 2.1 kritériumok: 3.3.1 · 3.3.2 · 3.3.3 · 4.1.3. A felsorolás támpont, nem teljes ellenőrzési hatókör.

Részletfizetés és külső szolgáltatások

A törlesztőrészlet, futamidő és feltételek választása sem zárhatja ki a billentyűzetet vagy képernyőolvasót használó vásárlót. A külső beágyazás is része lehet a vizsgálandó vásárlási útnak.

Szemléltető helyzet: A futamidő csúszkával és billentyűzettel is beállítható; a hozzá tartozó eredmény szövegesen olvasható.

Fejlesztői javítási irány

Vizsgálja a beágyazott felület fókuszsorrendjét, címkéit és visszajelzéseit. A végleges pénzügyi vállalás előtt biztosított ellenőrzési, javítási vagy visszavonási lehetőséget a WCAG 3.3.4 szerint értékelje. A hiteljogi tájékoztatás külön szakmai kérdés.

Így ellenőrizze

Járja be a kalkulátort és a visszatérési utat billentyűzettel. A teljes költség és a döntés előtti ellenőrzés is legyen megismerhető; teszteléskor ne vállaljon valódi pénzügyi kötelezettséget.

Kapcsolódó WCAG 2.1 kritériumok: 2.1.1 · 2.4.3 · 3.3.4 · 4.1.2. A felsorolás támpont, nem teljes ellenőrzési hatókör.

Gyakorlati önellenőrző lista

Csak azt jelölje be, amit valóban kipróbált és a leírt módon működött. Ha valamelyik funkció nincs a webshopjában, hagyja üresen. A jelölések csak ezen az oldalon, az aktuális megnyitás alatt maradnak meg.

A fő méreteket a méretrajz látványa nélkül is megtaláltam.Anyagot és kivitelt választottam egér nélkül, érthető állapotjelzéssel.A szállítási díjkalkulátor eredményét és hibaüzenetét megértettem.A rendelkezésre álló fizetési kalkulátort billentyűzettel is kezeltem.A rendelés előtt ellenőrizhettem a konfigurációt, a költségeket és a szállítást.

0 / 5 pont kipróbálva

Ez feladatkövetés, nem akadálymentességi pontszám. Az összes jelölés sem bizonyít WCAG- vagy EAA-megfelelést; további gépi és kézi vizsgálatok szükségesek.

Az önellenőrzéstől a dokumentált javításig

1. Kiinduló felmérés
Az ingyenes gyorsaudit segít elindulni. Nem helyettesíti a teljes vásárlási folyamat és minden követelmény vizsgálatát.
2. Részletes audit és javítási terv
A csomag hatóköre szerint gépi és szükséges kézi ellenőrzések készülnek. A jelentés az érintett oldalakat, reprodukciót, súlyosságot és javítási irányokat dokumentálja; kiküldés előtt jóváhagyjuk.
3. Javítás és retest
A fejlesztő a feladatterv alapján dolgozhat. Az írásos támogatás és célzott utóellenőrzés a változtatások ellenőrzését segíti; a nyilatkozat a ténylegesen vizsgált állapotra épül, nem hatósági tanúsítvány.

Ingyenes gyorsauditot kérek Auditcsomagok és árak

Javítási támogatás és retest részletesen

Kérdések ebben az iparágban

Egy 3D-terméknézet kiváltja a szöveges termékadatokat?

Nem. A vásárlási döntéshez szükséges méreteknek, kivitelnek és feltételeknek megfelelő szöveges formában is elérhetőnek kell lenniük. A 3D-nézet kezelését és rendeltetését külön érdemes vizsgálni.

A külső hitelkalkulátort is fel kell venni az auditba?

Ha a vásárlási folyamat része, az audit hatókörének tervezésekor számolni kell vele. A javíthatóság függhet a szolgáltatótól; a feltárt korlátot és az egyeztetés felelősét dokumentálni kell.

Hivatalos források és az útmutató korlátai

A példák és magyarázatok saját tartalmak. A WCAG 2.1 A és AA kritériumai gyakorlati vizsgálati keretet adnak, de teljesítésük önmagában nem igazolja az EAA összes követelményét. A konkrét szolgáltatás hatókörét és az alkalmazandó jogi kötelezettségeket külön kell tisztázni.

Tájékoztató tartalom; nem egyedi jogi tanácsadás, valódi ügyfélreferencia vagy megfelelőségi igazolás.