Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő

Az akadalytalan.hu oldalon elérhető Akadálytalan szolgáltatás adatkezelője a Quixoft Informatikai Szolgáltató Bt.

Hivatalos név

Quixoft Informatikai Szolgáltató Bt.

Székhely

3300 Eger, Pápay Sámuel utca 2.

Cégjegyzékszám

10-06-022879

Adószám

23258637-2-10

Adatvédelmi kapcsolat

info@quixoft.hu

Hatálybalépés: 2026. október 21.. Verzió: 2026-10-21.

2. Milyen adatokat kezelünk?

Ez a tájékoztató az ingyenes gyorsaudit-kérésre, az egyedi árajánlatkérésre és a fizetős auditcsomagok online megrendelésére vonatkozik.

Gyorsaudit és árajánlatkérés

• E-mail cím: a kérés visszaigazolásához, az eredmény vagy az ajánlat megküldéséhez és az egyeztetéshez.
• Webshop címe: a vizsgálandó webáruház azonosításához; ez is személyes adat lehet, ha természetes személyhez kapcsolható.
• Árajánlatkérésnél megadott további adatok (pl. név, megjegyzés), ha Ön megadja azokat.
• A kérés időpontja és azonosítója, a hozzájárulás ténye, időpontja és a tájékoztató verziója.
• A kéréssel kapcsolatos levelezés és az audit eredménye, amennyiben személyes adatot tartalmaz.

Fizetős csomag megrendelése

• Kapcsolattartói adatok: név, e-mail cím, telefonszám (ha megadta), webshop címe.
• Számlázási adatok: számlázási név (cégnév), adószám, irányítószám, település, utca és házszám.
• Megrendelési adatok: a választott csomag, az összeg, a megrendelés és a fizetési tranzakció azonosítója, állapota, időpontja, a kiállított számla száma és PDF-másolata.

Bankkártyaadatok: a fizetés a Stripe biztonságos, beágyazott fizetési felületén történik. A teljes kártyaszámot és a biztonsági kódot (CVC) nem látjuk és nem tároljuk; csak a fizetés sikerességéről és a tranzakció azonosítójáról kapunk visszaigazolást.

Megfelelőségi nyilatkozat-generátor: az oda beírt adatok kizárólag az Ön böngészőjében kerülnek feldolgozásra, azokat nem továbbítjuk és nem tároljuk.

Különleges személyes adatot vagy jelszót nem kérünk. Új adatkör bevezetése előtt a tájékoztatót frissítjük.

3. Az adatkezelés célja és jogalapja

• Gyorsaudit és árajánlatkérés feldolgozása: az Ön önkéntes hozzájárulása – GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont –, amelyet az előre be nem jelölt jelölőnégyzettel ad meg.
• Megrendelés teljesítése (az audit elvégzése, kapcsolattartás, a jelentés átadása): szerződés teljesítése, illetve a szerződéskötést megelőző lépések – GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont.
• Számla kiállítása és megőrzése, adóhatósági adatszolgáltatás: jogi kötelezettség teljesítése – GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény és az általános forgalmi adóról szóló 2007. évi CXXVII. törvény alapján.

A megadott e-mail címre nem küldünk hírlevelet vagy promóciós sorozatot. Ilyen célhoz külön tájékoztatás és megfelelő jogalap szükséges.

Az adatok megadása önkéntes, de a kötelezőként jelölt adatok nélkül a kérést, illetve a megrendelést nem tudjuk teljesíteni, a számlázási adatok megadása pedig a számla kiállításához jogszabályi követelmény.

4. Meddig őrizzük meg az adatokat?

• Gyorsaudit- és árajánlatkérések: legfeljebb a beérkezéstől számított 6 hónapig, illetve a hozzájárulás korábbi visszavonásáig.
• Megrendelési és kapcsolattartási adatok: a szerződés teljesítéséig, majd az esetleges igények érvényesítésére nyitva álló általános elévülési időig (a Ptk. szerint 5 év).
• Számlák és a számviteli bizonylatot alátámasztó adatok: a számviteli törvény 169. §-a szerint legalább 8 évig.

A törlés a nyilvántartásra és az értesítő levelekben szereplő másolatokra is kiterjed. A biztonsági mentésekből az adatok a mentések szokásos felülírási ciklusa szerint törlődnek.

5. Ki fér hozzá az adatokhoz?

Az adatokat kizárólag az adatkezelő feljogosított, az ügyintézésben részt vevő munkatársai kezelhetik. Az adatokat nem tesszük nyilvánossá, és nem értékesítjük. Az alábbi adatfeldolgozókat vesszük igénybe:

Lovable AB (Stockholm, Svédország)

A weboldal kiszolgálása, a kérések és megrendelések tárolása, az értesítő e-mailek kiküldése. Az adatokat az Európai Unióban (Frankfurt, Németország) tároljuk.

Stripe Payments Europe, Ltd. (Dublin, Írország)

Az online bankkártyás fizetés lebonyolítása (PCI DSS minősítésű szolgáltató). A Stripe a kártyaadatokat saját adatkezelési szabályai szerint, önálló felelősséggel is kezeli a csalásmegelőzés és a pénzügyi előírások teljesítése érdekében. Ha a Stripe adatot továbbít az EGT-n kívülre, ezt az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alapján teszi.

KBOSS.hu Kft. – Számlázz.hu (1031 Budapest, Záhony utca 7.)

Papíralapú számla kiállítása, PDF-másolat biztosítása, tárolása és a kötelező adatszolgáltatás a Nemzeti Adó- és Vámhivatal felé.

A számlaadatokat jogszabályi kötelezettség alapján a Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) is megkapja. A hozzáférést jogosultságokkal és jelszóval védett bejelentkezéssel korlátozzuk, az adatátvitel titkosított (HTTPS) kapcsolaton történik.

A számlák PDF-másolatát privát tárhelyen őrizzük. A visszaigazoló levélben szereplő letöltési link 7 napig érvényes; a megrendelés visszaigazoló oldalán új link kérhető le. Ezeket a linkeket és a visszaigazoló oldal címét bizalmasan kezelje, mert birtokosuk hozzáférhet az adott számlához.

6. Az Ön adatvédelmi jogai

• Hozzáférés: tájékoztatást kérhet az adatkezelésről és másolatot kérhet a kezelt személyes adatairól.
• Helyesbítés: kérheti pontatlan adatainak javítását és hiányos adatainak kiegészítését.
• Törlés: a GDPR feltételei szerint kérheti adatai törlését. Jogszabályon alapuló megőrzés vagy jogi igény érvényesítése ezt indokolt esetben korlátozhatja.
• Korlátozás: a GDPR 18. cikkében meghatározott esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
• Adathordozhatóság: hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált adatkezelés esetén a GDPR feltételei szerint kérheti az Ön által megadott adatok géppel olvasható másolatát, illetve továbbítását.
• Hozzájárulás visszavonása: bármikor, indokolás nélkül kérheti az adatvédelmi kapcsolattartónál. Ez nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét. Ha a visszavonás miatt a kapcsolati adatokat töröljük, az audit eredményét nem tudjuk megküldeni.
• Tiltakozás: amennyiben valamely adatkezelés jogos érdeken alapul, saját helyzetével kapcsolatos okból tiltakozhat ellene; a hozzájáruláson alapuló gyorsaudit-adatkezelésnél a visszavonás joga alkalmazandó.

A kérelmeket az info@quixoft.hu címre lehet elküldeni. A válasz indokolatlan késedelem nélkül, főszabály szerint egy hónapon belül érkezik. Összetett vagy nagyszámú kérelem esetén a határidő további két hónappal meghosszabbítható; erről és az okáról az első hónapon belül tájékoztatást kell adni.

A joggyakorlás főszabály szerint díjmentes. Személyazonosságával kapcsolatos észszerű kétség esetén csak az azonosításhoz szükséges további információ kérhető.

A gyorsaudit-kérés alapján nem hozunk az Önre joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó automatizált döntést, és ilyen célú profilalkotást sem tervezünk. A webshop gépi akadálymentességi ellenőrzése nem ilyen személyes döntéshozatal.

7. Panasz és jogorvoslat

Ha úgy véli, hogy személyes adatai kezelése sérti a jogait, az adatkezelőhöz fordulhat, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), vagy bírósági jogorvoslatot kezdeményezhet. A hatósági panasz vagy a bírósági eljárás nem függ az adatkezelő előzetes megkeresésétől.

Hatóság

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Cím

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

Levelezési cím

1363 Budapest, Pf. 9.

E-mail

ugyfelszolgalat@naih.hu

Az egyszerű e-mail nem helyettesíti az eljárás megindításához szükséges hivatalos benyújtást. Az aktuális elérhetőségeket és benyújtási módokat a NAIH hivatalos oldalán találja.

Panaszt a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti tagállam felügyeleti hatóságánál is tehet.

8. Technikai adatok, sütik és módosítások

Az oldal kiszolgálása során a tárhelyszolgáltató technikai adatokat, például IP-címet és naplóadatokat kezelhet. Ezeket kizárólag az oldal biztonságos működtetése és a hibák elhárítása érdekében, a szolgáltató szokásos naplózási ideje szerint kezeljük.

Az oldal nem használ analitikai vagy reklámcélú sütiket. A betűkészletet saját szerverünkről töltjük be, így ehhez nem kerül adat harmadik félhez.

Az adatkezelés változásakor a tájékoztatót frissítjük. Új adatkezelési célra a korábbi hozzájárulás nem használható fel automatikusan.